আইনি নথি

n88 নিয়ম ও শর্তাবলী

n88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং আচরণ এবং আমাদের পারস্পরিক দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
গুরুত্বপূর্ণ নথি

n88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী স্বীকার করেন।

মূল বিষয়গুলো

n88 নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল দিকসমূহ

সম্পূর্ণ নথি পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

n88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পূর্ণ সেবা পাওয়া যাবে না। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — সব কিছু আগে থেকেই জানানো থাকে।

বোনাসের শর্ত পরিষ্কার

প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা আগে থেকেই জানানো হয়। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

n88 প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্যকে অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — এই সুবিধাগুলো সবার জন্য উন্মুক্ত।

নীতি পরিবর্তনের নোটিশ

n88 যেকোনো নিয়ম পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

n88 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী n88 (এরপর "আমরা", "n88" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) এবং আপনার (ব্যবহারকারী বা সদস্য) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। n88-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে n88 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ: n88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট নীতি, বোনাস শর্ত, গেমিং আচরণ, দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। n88 সর্বদা স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দেয়, তাই প্রতিটি বিভাগ যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

n88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • n88 ব্যবহার আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত করুন।

নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর দিতে হবে, যা পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পুনরুদ্ধারে ব্যবহার করা হবে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। n88 যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার সংরক্ষণ করে।

সতর্কতা: কেউ যদি অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বা নিজের পরিচয় লুকিয়ে নিবন্ধন করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব লেনদেন বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় সেই ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

n88-এ পেমেন্ট সম্পূর্ণ বাংলাদেশ-বান্ধব উপায়ে করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিং ও ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করার অনুরোধ করা হয়।

n88 কোনো অতিরিক্ত প্রসেসিং ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে — সেটি সম্পূর্ণ তাদের নীতির আওতায়। n88 কোনোভাবেই তৃতীয় পক্ষের ফি-এর জন্য দায়ী নয়।

মনে রাখুন: জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে n88 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সময়ে ব্যবহারকারীর সহযোগিতা প্রয়োজন হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

n88 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে — বোনাস গ্রহণের আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • VIP সদস্যরা অতিরিক্ত বোনাস সুবিধা পান — বিস্তারিত VIP পাতায় দেখুন।

n88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রমোশনাল অফারে পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

৫

গেমিং আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

n88-এ সৎ ও ন্যায়সঙ্গত উপায়ে খেলাই আমাদের প্রত্যাশা। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • কোনো ধরনের চিট, হ্যাক বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • গেমের ফলাফলে কৃত্রিম প্রভাব বিস্তার করার চেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে কারসাজি করা (Bonus Abuse)।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা।

n88-এর সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও আগে থেকে নির্ধারিত নয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে n88 সংশোধনের অধিকার রাখে।

সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

n88 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়ম হিসেবে নয়, একটি মূল্যবোধ হিসেবে দেখি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারানো যাবে তা ঠিক করে রাখুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কত সময় খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কয়েক দিন বা সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে, সহানুভূতির সাথে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি কোনো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

n88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। n88-এর গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ ধ ও বাতিল

n88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি শনাক্ত হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

মনে রাখুন: অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আবেদন করুন। প্রতিটি আপত্তি সৎভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

৯

দায়বদ্ধতার সীমা

n88 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে n88 দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের কারণে সমস্যা হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে সেবা স্থগিত হলে।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল পেমেন্ট বা গেম ফলাফল প্রদর্শিত হলে n88 সেটি সংশোধনের অধিকার রাখে। সংশোধনের আগে প্রদত্ত যেকোনো পেমেন্ট বাতিলযোগ্য।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি। জটিল বিষয়গুলো আরও বেশি সময় নিতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং দিনরাত যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম। ইমেইলে যোগাযোগ করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: প্রথমে সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করুন → সাপোর্ট টিম তদন্ত করবে → ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান জানানো হবে → সন্তুষ্ট না হলে এস্কেলেশন বিভাগে পাঠানো হবে → চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ইমেইলে জানানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। n88 সর্বদা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধানকে প্রাধান্য দেয়।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

n88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে

হ্যাঁ, n88 প্রয়োজনে নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝেমাঝে এই পাতাটি দেখে নেওয়া ভালো।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) মানে হলো বোনাস টাকা কত বার বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণ: ১০০ টাকার বোনাসে যদি ২০x WR থাকে, তাহলে ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের WR আলাদা এবং অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নির্দিষ্ট গেমে WR অর্জনের হার ভিন্ন হতে পারে।

যদি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাই জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে সহায়তা করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। উইথড্রয়ালের আগে একটি বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

যেকোনো সমস্যায় প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — এটি সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম। ইমেইলেও অভিযোগ পাঠাতে পারেন। সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাওয়া যায়। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে, তবে প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখা হয়।
n88-এ যোগ দিন

নিয়ম জানা হলো — এবার শুরু করুন

n88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, এখন নিরাপদে উপভোগ করুন ৫০০+ গেম। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

English